Datum: 9 juni 2009
Vanuit de afdeling Customer Intelligence & Analyse leveren we een belangrijk bijdrage aan de waardeoptimalisatie van de klantenbase van KPN Consumentenmarkt. Op basis van scherpe analyses geven we objectief en fact-based advies aan voornamelijk de marketingafdeling, maar soms ook aan de raad van bestuur. Onze werkzaamheden bestaan dus niet alleen uit analyseren maar ook voor een belangrijk deel uit adviseren, we staan voortdurend in contact met de business.
Voor de zomerperiode zijn we op zoek naar een enthousiaste, analytisch ingestelde student die ons kan helpen met analysewerkzaamheden. Deze werkzaamheden bestaan o.a. uit het selecteren, koppelen, bewerken en interpreteren van data. Hiervoor gebruiken we tools als SQL, Access en SPSS. In nauwe samenwerking met de analist bepaal je de juiste databewerkingen en interpreteer je de resultaten. Hierdoor krijg je een goed beeld van de werkzaamheden van een customer intelligence analist en leer je de business kennen.